Aunque el formulario de solicitud ESTA es bastante sencillo de rellenar y está disponible en español en el sitio web de nuestro socio, es posible que cometas un error por descuido y respondas incorrectamente a una de las preguntas del cuestionario. En este caso, que no cunda el pánico, ya que es perfectamente posible cambiar y actualizar tu ESTA. Esto también se aplica si deseas utilizar un ESTA obtenido anteriormente para un segundo viaje y tu situación ha cambiado.
Modificar tu ESTA: puntos clave
- Sólo pueden actualizarse determinados datos de tu ESTA, como tu dirección de correo electrónico, tu dirección de residencia en EE.UU. y tu dirección postal.
- Antes de validar tu solicitud ESTA, puedes comprobar y modificar las respuestas del formulario.
- Para modificar tu ESTA, debes disponer del número de registro de la solicitud.
- Si no puedes actualizar tu ESTA, deberás presentar una nueva solicitud si cambia tu situación.
¿En qué casos se puede actualizar el ESTA?
Una vez que haya llevado a cabo una solicitud del ESTA para la que haya obtenido una respuesta afirmativa, podrá utilizar esta autorización para hacer varios viajes a Estados Unidos durante el período de validez de dos años, que empieza en el momento de la expedición del documento. Sin embargo, para utilizar esta autorización sin tener que volver a hacer los trámites de solicitud en línea, es obligatorio que los datos que comunicó cuando hizo su primera solicitud sigan siendo válidos.
Por suerte, en algunos casos muy concretos existe la posibilidad de modificar algunos datos de su expediente simplemente actualizando el ESTA. Algunos de estos casos son los siguientes:
La pérdida o el cambio de su dirección de correo electrónico: si la dirección que utilizó al hacer la primera solicitud del ESTA ha cambiado, tiene la posibilidad de actualizarla de forma gratuita. Esto le permitirá consultar la validez de su autorización cuando le sea necesario.
Su destino ha cambiado: si viaja de nuevo a Estados Unidos y la dirección en la que se alojará es diferente a la de su primera visita, también se recomienda actualizar el ESTA para mencionar esta nueva dirección de vacaciones.
La modificación de la dirección postal: también se puede cambiar la dirección postal si se ha mudado desde la primera solicitud, siempre y cuando el país de residencia siga siendo el mismo.
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Modificar su certificado ESTA para corregir errores
Si se preocupa por cometer algún error al rellenar el formulario ESTA cuando realiza una solicitud de autorización de viaje a Estados Unidos, sepa antes de nada que este cuestionario es muy intuitivo. Esto significa que puede reconocer algunos errores como el olvido de un campo, una fecha de nacimiento o una respuesta cuyos caracteres no son conformes a la respuesta que se espera. Si hay algún error de este tipo se le notificará antes de que pueda validar su solicitud.
Por otra parte, si has validado tu solicitud ESTA y te das cuenta de que has cometido uno o varios errores, debes saber que puedes actualizar esta información en cualquier momento. Accediendo de nuevo a tu formulario, podrás rectificar los datos incorrectos tantas veces como sea necesario.
Modificar su certificado ESTA debido a un cambio de situación
Como sin duda ya sabe, una autorización ESTA es válida durante 2 años una vez obtenida. Esto quiere decir que puede utilizar un ESTA para varios viajes diferentes a Estados Unidos. Sin embargo, debe asegurarse de que todos los datos que introdujo en su momento son todavía válidos. Esto afecta especialmente a sus datos personales como la dirección, número de pasaporte o estado civil en general, pero también en caso de un cambio de itinerario o de estado de salud.
También puede que haya un cambio de situación entre el momento de rellenar el formulario y la fecha de su salida hacia Estados Unidos.
Así pues, debe realizar una modificación de su certificado ESTA accediendo desde el mismo sitio web desde el que hizo la primera solicitud. Después, su solicitud será de nuevo estudiada por las autoridades estadounidenses que decidirán si aprueban o no esta nueva autorización.
¿Cómo puedo actualizar mi expediente ESTA fácilmente?
Para actualizar tu expediente ESTA, por una de las razones mencionadas anteriormente, debes disponer de tu número de expediente. Por ello, te recomendamos encarecidamente que lo anotes y lo guardes en un lugar seguro en cuanto hayas validado tu primer cuestionario.
Gracias a este número podrá dirigirse al sitio web en el que hizo su solicitud y podrá volver a acceder a su formulario para modificar las partes que hayan cambiado o en las que haya cometido algún error.
La evaluación de estas modificaciones será realizada por las administraciones estadounidenses en el mismo período de 72 horas que para una primera solicitud.
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¿En qué casos no se puede modificar el ESTA?
Como acabamos de ver, se pueden modificar algunos datos del expediente ESTA simplemente actualizándolo. Sin embargo, una vez que ha transmitido el expediente a las autoridades, solo se puede modificar una parte de los datos, y muchos otros no se pueden cambiar. Así pues, no podrá cambiar la siguiente información:
- El número de pasaporte o su fecha de validez: si ha cometido un error al introducir el número de pasaporte, la fecha de expedición o la fecha de validez del mismo, o si hoy tiene otro pasaporte diferente del que utilizó para su primera solicitud, podrá modificar estos datos mediante una simple actualización. En efecto, su autorización ESTA está vinculada a este número de pasaporte.
- El nombre, los apellidos o la fecha de nacimiento: del mismo modo, si ha cometido algún error a la hora de completar sus datos personales, como la fecha de nacimiento, o si por lo que sea ha cambiado de nombre, ya no podrá modificar estos datos. Cabe recordar aquí que es obligatorio que la identidad que aparece en el documento ESTA corresponda con la identificad demostrable de su pasaporte.
- Una respuesta a las otras preguntas del formulario: por supuesto, si alguna de las respuestas a las preguntas respecto a los motivos de su viaje, su estado de salud o sus antecedentes en relación a la justicia ha cambiado, tampoco podrá llevar a cabo una simple actualización del expediente.
En todos los casos que acabamos de citar aquí tendrá que llevar a cabo una nueva solicitud del ESTA, volviendo a iniciar el proceso desde el principio y rellenando de nuevo todo el formulario, incluso si su ESTA actual sigue siendo válido. Por supuesto, también tendrá que pagar los gastos de expediente correspondientes.
¿Modificar un ESTA requiere pagar de nuevo los gastos de expediente?
Como acabamos de explicarle y, si tiene pensado hacer un nuevo viaje a Estados Unidos con el ESTA pero desea modificar algunos datos que han cambiado, tendrá la posibilidad de acceder de nuevo a su expediente para actualizarlo. Sin embargo, estas modificaciones conllevan automáticamente un nuevo estudio de su solicitud por parte de las autoridades estadounidenses encargadas de regular la inmigración. Efectivamente, ellas tendrán que volver a examinar el conjunto de sus respuestas para comprobar la adecuación con las reglas en vigor en Estados Unidos.
Por ello, el trabajo de transferencia y gestión de su expediente tendrá que volverse a llevar a cabo por completo, lo que conlleva un cierto coste. Es por eso que tendrá que volver a abonar los gastos que pagó al hacer su primera solicitud.
Así pues, no es posible modificar de forma gratuita el expediente ESTA. El único caso en el que no tendrá que pagar ningún coste es en caso de modificación de la dirección de correo electrónico de su expediente.
La única ventaja que tiene poder acceder de nuevo al expediente ESTA para llevar a cabo modificaciones es que no tendrá que rellenar de nuevo todos los datos, sino que simplemente tendrá que modificar los datos que hayan cambiado desde su primera solicitud. Así puede ahorrarse un valioso tiempo en la organización de su viaje. En lo que respecta al precio, sigue siendo el mismo que para una primera solicitud.
Si ya no tiene el número de expediente, por el mismo precio puede hacer una nueva solicitud completa rellenando de nuevo el formulario, aunque su ESTA todavía siga siendo válida. En ese caso esta nueva autorización remplazará la anterior.
Actualizar el certificado ESTA después de que la validez de la autorización expire
Si su última solicitud ESTA tiene más de dos años y desea volver a Estados Unidos, o si su estado civil o número de pasaporte han cambiado, tendrá que realizar una nueva solicitud, efectuando todas las gestiones de nuevo. Efectivamente, no es posible realizar una simple actualización de su certificado en este caso.
Así pues, no es necesario volver al sitio web que utilizó la primera vez. En este caso, encontrará por ejemplo un formulario en español en el sitio web oficial o en el de nuestro socio. Del mismo modo que para su primera solicitud de autorización, tendrá que hacerse con su pasaporte biométrico, cuya validez debe cubrir la duración de su estancia en Estados Unidos.
También es importante saber que aunque haya obtenido su certificado sin problemas una primera vez, puede ser que la siguiente su solicitud sea rechazada. Por lo tanto debe tener mucho cuidado cuando rellene el formulario y responder a todas las preguntas que se le hacen de la forma más sincera posible.
Su certificado ESTA llegará por correo electrónico en un plazo máximo de 72 horas tras su solicitud, aunque generalmente la respuesta de las autoridades estadounidenses es incluso más rápida. En caso de rechazo, podrá realizar una nueva solicitud 10 días después de este comunicado.
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Adeline HARMANT
Como redactora web y trotamundos apasionada de los viajes y el turismo, he adquirido un profundo conocimiento de los trámites imprescindibles para los viajeros. Ayudo a los viajeros a realizar todos los trámites necesarios para que su viaje sea un éxito, sobre todo cuando se trata de obtener un visado por Internet. Con varios años de experiencia en este campo, me gustaría ofrecerle algunos consejos valiosos para ayudarle a descubrir el mundo con total tranquilidad.
