Soluciones en caso de rechazo de la autorización ESTA

Solicite su ESTA en línea ahora y obtenga ayuda en línea para evitar una solicitud denegada.

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ESTA denegado

¿Ha solicitado recientemente un permiso de residencia electrónico ESTA para viajar a Estados Unidos y ha sido denegado? Si es así, probablemente se pregunte por qué su solicitud ha sido rechazada y si existe alguna solución para ayudarle a completar sus planes de viaje. En este artículo, le explicaremos las principales razones por las que se deniega la autorización ESTA y las soluciones que pueden permitirle viajar a Estados Unidos a pesar de esta denegación.

ESTA denegado: Puntos clave

  • Un denegado ESTA puede deberse a un error en el formulario o al incumplimiento de las condiciones.
  • Si su ESTA ha sido denegado debido a un error, puede volver a solicitarlo 10 días más tarde.
  • Si su ESTA ha sido denegado, se le notificará por correo electrónico pero no se le dará ninguna razón de la denegación.
  • Si su ESTA ha sido denegado porque no cumple los requisitos, puede solicitar un visado.

 

¿Se indican en el correo electrónico de notificación los motivos de una autorización ESTA denegada?

En primer lugar, para disipar cualquier duda que pueda tener sobre la denegación que ha recibido, debe saber que el motivo de la denegación no se indicará de ninguna manera cuando reciba el correo electrónico de notificación después de presentar su solicitud. Cuando solicita la autorización ESTA en línea, la respuesta a su solicitud se le envía por correo electrónico en un plazo de 72 horas y sólo incluye el estado de su solicitud. Actualmente sólo existen tres estados diferentes:

  • ESTA aceptado o validado: Esto significa que ha obtenido la autorización para viajar a Estados Unidos y que no tiene nada más que hacer, ya que esta autorización se adjunta inmediatamente a su pasaporte electrónico o biométrico.
  • ESTA pendiente: Este estatus es extremadamente raro y corresponde a casos especiales en los que el expediente requiere comprobaciones adicionales por parte de las autoridades americanas para determinar si la autorización puede ser validada o no.
  • ESTA denegado: Significa que las autoridades americanas no le han concedido la autorización para viajar a Estados Unidos utilizando el sistema ESTA.

Por lo tanto, le corresponde exclusivamente a usted determinar los motivos de esta denegación, basándose en las respuestas que ha facilitado en el formulario de solicitud en línea. Como veremos con más detalle a continuación, existen muchos motivos posibles para esta denegación y, según los casos, estos motivos pueden impedirle viajar a EE.UU. incluso con otro tipo de autorización o permitirle, por ejemplo, completar sus planes de viaje solicitando un visado.

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ESTA denegado por incumplimiento de las condiciones

Veamos ahora las razones más comunes por las que las autoridades americanas deniegan la autorización ESTA. A la cabeza de la lista se encuentra, por supuesto, el incumplimiento de las condiciones previas para utilizar este programa de exención de visado.

Como sabe, el sistema ESTA se creó para simplificar el proceso de los viajeros a Estados Unidos, eliminando la necesidad de solicitar un visado tradicional. Todo se hace en línea, en sólo unos minutos, con una respuesta generalmente en unas horas y no más de 72 horas después de la solicitud.  Pero este sistema sólo satisface las necesidades de determinados tipos de viajeros que cumplen las siguientes condiciones:

En primer lugar, debe ser nacional de uno de los 38 países miembros para que su ESTA sea aceptado. Si tiene nacionalidad europea, esto no supone ningún problema.

En segundo lugar, debe estar en posesión de un pasaporte biométrico o electrónico válido hasta el final de su estancia. Deberá indicar este número de pasaporte en el formulario de solicitud ESTA en línea. La mayoría de los pasaportes actualmente en circulación ya son pasaportes biométricos o electrónicos. Sin embargo, si su pasaporte es más antiguo, es posible que no pueda viajar a Estados Unidos con autorización ESTA, ya que no será posible vincular electrónicamente la autorización ESTA a su pasaporte.

La duración de su estancia prevista en Estados Unidos no debe superar un determinado límite. El sistema ESTA sólo se aplica a las estancias inferiores a 90 días consecutivos, es decir, tres meses. Si ha indicado que su estancia será superior a esta duración en el formulario de solicitud en línea, recibirá por supuesto un denegado de las autoridades responsables de la concesión del ESTA.

Por último, el objeto de su estancia en Estados Unidos también puede ser uno de los motivos de denegación de su ESTA. Esta autorización electrónica de viaje sólo se aplica a los viajes turísticos o de negocios. Si ha indicado que desea viajar a este país por otro motivo, como por ejemplo para trabajar o estudiar, es casi seguro que se la denieguen.

La buena noticia es que si cree que su ESTA ha sido denegada por alguno de los motivos aquí enumerados, y por tanto por incumplimiento de las condiciones previas de acceso a este régimen, en la mayoría de los casos puede recurrir solicitando un visado.

Esto se aplica en particular a los nacionales de países que no son miembros del régimen, con excepción de determinadas nacionalidades como los viajeros procedentes de Irán, Irak, Sudán o Siria. Lo mismo se aplica a los viajeros con doble nacionalidad, incluida la de uno de los países mencionados, o que hayan visitado recientemente uno de estos países. En este caso, será imposible viajar a Estados Unidos y obtener cualquier tipo de permiso de residencia, ESTA o visado, por simples razones de seguridad interior y de lucha contra el terrorismo.

Del mismo modo, si desea permanecer en EE.UU. más de 90 días consecutivos, o trabajar o estudiar allí, podrá hacerlo solicitando un visado específico para su situación.

Por último, si tiene un pasaporte que no es biométrico ni electrónico, también podrá solicitar un visado para viajar a Estados Unidos.

 

Otros motivos de denegación de la autorización ESTA

Por supuesto, el incumplimiento de las condiciones para obtener la autorización ESTA no es el único motivo por el que su solicitud puede haber sido denegada. A continuación, examinaremos los demás motivos de denegación.

En primer lugar, es posible que el denegado se deba a que ya ha presentado una solicitud ESTA que está siendo evaluada. Por ejemplo, si cometió un error en su primera solicitud y presentó un segundo formulario en línea, sólo se tramitará su primera solicitud. En este caso, recibirá un rechazo para la segunda solicitud y, si el error cometido en el primer cuestionario es lo suficientemente importante como para bloquearle, también recibirá un rechazo para esta solicitud. En este caso, tendrá que esperar al menos 10 días antes de poder presentar un nuevo formulario.

Es importante entender aquí que el más mínimo error que cometa al rellenar el formulario de solicitud ESTA podría impedirle obtener la autorización, aunque se trate de un simple error tipográfico sobre su nombre o su número de pasaporte, por ejemplo. Por ello, le recomendamos que compruebe siempre cuidadosamente todos sus datos y respuestas antes de validar finalmente su solicitud mediante el pago en línea. No es posible realizar ningún cambio sencillo en esta información una vez enviada, y tendrá que repetir el proceso una vez que se le haya notificado la denegación.

Las preguntas sobre si usted podría representar una amenaza para la seguridad interior de los Estados Unidos también pueden ser la causa de esta denegación inexplicable.

Otro motivo frecuente de denegación se refiere a las solicitudes ESTA presentadas después de que se haya denegado una solicitud de visado. Si bien es perfectamente posible solicitar un visado después de una denegación de ESTA si cumple los requisitos previos, un visado denegado conllevará automáticamente la denegación de su ESTA. Por lo tanto, no tiene sentido intentar este procedimiento si no ha conseguido obtener un visado tradicional, en cuyo caso deberá intentar renovar su solicitud de visado.

Finalmente, el último motivo posible de denegación de su solicitud ESTA es lo que se conoce como un precedente de Sobreestadía. Esto significa que usted ya ha viajado a Estados Unidos con autorización ESTA en el pasado y ha permanecido en el país más de 90 días cuando no estaba autorizado a hacerlo. El incumplimiento de las cláusulas del ESTA durante una estancia anterior conllevará la prohibición de obtener esta autorización en el futuro, aunque esta vez desee permanecer en el país menos de 3 meses. Se le considerará al margen de la ley y, por tanto, ya no estará autorizado a entrar en el país. En función de la gravedad de su infracción, es decir, de la duración de su estancia, esta prohibición de entrada en Estados Unidos puede ir de 6 meses a varios años, o incluso ser permanente.  Por supuesto, también debe asegurarse de cumplir las demás cláusulas de la prohibición, como no intentar trabajar en Estados Unidos con una simple autorización ESTA. Si se le prohíbe entrar en Estados Unidos, tampoco podrá obtener un visado.

 

¿El ESTA garantiza la entrada en EE.UU.?

Otra pregunta que se hacen muchos viajeros que desean visitar Estados Unidos y que han obtenido una autorización ESTA se refiere a la garantía de poder entrar en Estados Unidos sólo con esta autorización. Contrariamente a lo que podría pensarse, el ESTA no le da derecho a entrar en Estados Unidos por sí solo. Una vez que llegue a Estados Unidos, tendrá que pasar un control de inmigración. Un funcionario del gobierno comprobará su pasaporte para asegurarse de que tiene un permiso de residencia válido, y normalmente le hará algunas preguntas sobre su estancia en Estados Unidos o sus antecedentes.

También se pueden llevar a cabo controles aleatorios más exhaustivos y se le puede pedir que siga a un funcionario para un interrogatorio más detallado. Como parte de este interrogatorio, es posible que le tomen las huellas dactilares, registren su equipaje y comprueben varias veces sus documentos y papeles oficiales. Sólo los funcionarios de inmigración tienen derecho a decidir si le permiten o no cruzar la frontera y, en caso de duda, tienen derecho, incluso sin pruebas, a impedirle la entrada en Estados Unidos. En este caso, tendrás que buscarte la forma de pagar tu vuelo de vuelta el mismo día o, como muy tarde, al día siguiente. Mientras espera su vuelo, tendrá que esperar, por supuesto, en las oficinas de estos agentes o en una de las celdas de inmigración. Por otra parte, no hay ninguna garantía de que pueda coger un vuelo de vuelta a casa el mismo día, y algunos viajeros que han sufrido esta decepción han tenido que esperar mucho tiempo en estas condiciones. Tampoco podrá elegir volar a un destino distinto del original, ya que los funcionarios de inmigración reservarán su vuelo directamente, sin informarle de la hora exacta ni del número de vuelo. Sólo podrá llamar por teléfono y todos sus dispositivos electrónicos permanecerán precintados mientras esté detenido. Así que asegúrese de no infringir la ley si quiere que su estancia en Estados Unidos transcurra lo mejor posible.

Por supuesto, asegúrese de no mentir al rellenar el formulario de solicitud del ESTA para obtenerlo cuando sabe que si es sincero será denegado.

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Adeline HARMANT
Como redactora web y trotamundos apasionada de los viajes y el turismo, he adquirido un profundo conocimiento de los trámites imprescindibles para los viajeros. Ayudo a los viajeros a realizar todos los trámites necesarios para que su viaje sea un éxito, sobre todo cuando se trata de obtener un visado por Internet. Con varios años de experiencia en este campo, me gustaría ofrecerle algunos consejos valiosos para ayudarle a descubrir el mundo con total tranquilidad.

 

Preguntas más frecuentes

¿Cómo saber si han rechazado su solicitud del ESTA?

La notificación de la aceptación o la denegación de su autorización ESTA le será enviada por correo electrónico a la dirección que haya indicado al rellenar el formulario de solicitud y en un plazo máximo de 72 horas. Sin embargo, si no ha recibido este correo electrónico, puede comprobar el estado de la solicitud del ESTA en el sitio web oficial estadounidense utilizando el número de solicitud o el número de pasaporte.

¿Cómo puedo volver a solicitar un ESTA después de que me lo hayan denegado?

Si su ESTA ha sido rechazado y cree que simplemente se equivocó al rellenar el formulario en línea, sólo tiene que volver a solicitarlo en un plazo de 10 días desde que se le notifique la denegación. Para ello, no puede limitarse a repetir el formulario que ya ha rellenado, sino que tendrá que volver a iniciar el procedimiento desde el principio. No necesitará el número de expediente para ello.

¿Se puede utilizar una denegación del ESTA para solicitar un visado?

Si su ESTA ha sido rechazado debido a un criterio de elegibilidad como una estancia de más de 90 días, una nacionalidad no elegible o un motivo de viaje particular, puede, por supuesto, solicitar un visado ordinario. Sin embargo, si su solicitud ESTA ha sido rechazada porque los funcionarios encargados de tramitar el expediente consideran que usted representa un peligro para los Estados Unidos, no podrá obtener un visado.